Wir würden gerne in DocBee über ein Kundenticket benachrichtigt werden, wenn ein neues Gerät hinzugefügt wurde. Es wäre wünschenswert die Möglichkeit in den Automatisierungen zu bekommen statt einer Meldung ein echtes Ticket zu erstellen. Oder aber die Meldungen (auch die übers TrayIcon) als Ticket ans Ticketsystem weiter zu leiten.