Man sollte eventuell eine separate Kachel im Gerät machen, wie zum Beispiel jetzt System, wo dann aber nicht alle Details drauf sind, wie Bitlocker-Schlüssel und Benutzerverwaltung.
Und dann auch optional auswählen können, welche anderen Kacheln der Kunde noch sehen darf. Also dass er die generelle Infokachel sehen kann, aber nicht Checks, Schwachstellen, Updates, Prozesse, Dienste usw.
Dann könnte man diese Funktion auch gut den Kunden als “Manager Zugang“ oder so anbieten um Ihm die Möglichkeit zu bieten sich bei seinen Angestellten kurz aufzuschalten wenn diese Fragen haben.
Von mir aus auch als Zusatzlizenz zum RMM die dann pro Kundenbenutzer abgerechnet wird. Das ist für den Kunden am Ende immer noch günstiger als eine eigene Teamviewer Lizenz.
Erdinc Akay
Team•
Jun 25
Es ist jetzt möglich einen User so einzurichten, dass er nur Zugriff auf z.b. einen Kunden hat. Damit lässt sich derzeit der Kundenzugriff abbilden.
Weitere Funktionen in diesem Bereich werden dann noch folgen, sobald wir die Rechtestruktur überarbeiten.
Tomato Cucumber
•
May 29
Eventuell auch nur in der Variante das die Kunden Ihre Geräte sehen und per RDP sich aufschalten können. Bietet einen weiteren Managed Service zum anbieten und der Kunde kann bei Fragen seine Angestellten direkt per Remote unterstützen.
Also nur Geräte + Fernzugriff mit Freigabe durch Benutzer ohne Status der Checks.
Red Pineapple
•
Jun 3
Wunsch: Zugriff optional mit Tag (z.B. sind 20 Geräte drin, 10 davon sind mit einem Tag hinterlegt, auf die der Kunde dann Zugreifen kann)
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Comments4
Tomato Cucumber
Aug 6
Noch eine Ergänzung:
Man sollte eventuell eine separate Kachel im Gerät machen, wie zum Beispiel jetzt System, wo dann aber nicht alle Details drauf sind, wie Bitlocker-Schlüssel und Benutzerverwaltung.
Und dann auch optional auswählen können, welche anderen Kacheln der Kunde noch sehen darf. Also dass er die generelle Infokachel sehen kann, aber nicht Checks, Schwachstellen, Updates, Prozesse, Dienste usw.
Dann könnte man diese Funktion auch gut den Kunden als “Manager Zugang“ oder so anbieten um Ihm die Möglichkeit zu bieten sich bei seinen Angestellten kurz aufzuschalten wenn diese Fragen haben.
Von mir aus auch als Zusatzlizenz zum RMM die dann pro Kundenbenutzer abgerechnet wird. Das ist für den Kunden am Ende immer noch günstiger als eine eigene Teamviewer Lizenz.
Erdinc Akay
Jun 25
Es ist jetzt möglich einen User so einzurichten, dass er nur Zugriff auf z.b. einen Kunden hat. Damit lässt sich derzeit der Kundenzugriff abbilden.
Weitere Funktionen in diesem Bereich werden dann noch folgen, sobald wir die Rechtestruktur überarbeiten.
Tomato Cucumber
May 29
Eventuell auch nur in der Variante das die Kunden Ihre Geräte sehen und per RDP sich aufschalten können. Bietet einen weiteren Managed Service zum anbieten und der Kunde kann bei Fragen seine Angestellten direkt per Remote unterstützen.
Also nur Geräte + Fernzugriff mit Freigabe durch Benutzer ohne Status der Checks.
Red Pineapple
Jun 3
Wunsch: Zugriff optional mit Tag (z.B. sind 20 Geräte drin, 10 davon sind mit einem Tag hinterlegt, auf die der Kunde dann Zugreifen kann)
wäre mega!