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DocBee Integration Improvements

  • Authentication via API key instead of user login

  • Category folders

  • Assign tags

  • Link device

2 comments

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Comments2

  • Chocolate Drizzle

    •

    Aug 17

    Insbesondere die Formatierung der Tickets ist im Moment so nicht zu gebrauchen. Bei SMART-Checks werden zum Beispiel alle Festplatten mit allen Parametern aufgelistet. Dies würde beim Kunden nicht gut ankommen. Im Moment können wir deshalb keine Tickets kundenbasiert erstellen lassen, da der Kunde umgehend über neue Tickets benachrichtigt wird.

  • Red Pineapple

    •

    Jul 17

    Ticket Öffnung via Systemtray + Checks wenn OK wieder im DocBee schließen ebenfalls super Wichtig!