Chat window after remote maintenance for final message
After completing a remote support session, open a quick chat window to leave the customer a message ("Everything is working again"). Do good and spread the word.
After completing a remote support session, open a quick chat window to leave the customer a message ("Everything is working again"). Do good and spread the word.
Log in to comment and vote
Comments2
White Cucumber
Oct 4
Und allgemein wäre auch gut, wenn man im Nachhinein eine Fernwartungssitzung kommentieren könnte. Aktuell geht das nur , so lange die Sitzung aktiv ist.
White Cucumber
Sep 30
Aktuell gibt es die Kommentarfunktion ja nur über den manuellen Button in der Sitzung. Aber es wäre sinnvoll es optional möglich zu machen die RÜckfrage nach dem Kommentar am Ende der Sitzung auch als popup zu aktivieren oder sogar Pflicht zu machen.