Notifications for Tickets and Comments
Notifications icon in the top-right toolbar that appears when a customer adds a comment to a ticket
(so that technicians are notified when a customer responds) or when new tickets are received. It should be possible to enable or disable notifications so that they work for all MSPs.
Log in to comment and vote
Comments2
Ivory Gust
Nov 2
Gut wäre auch, wenn man per Mail benachrichtigt werden könnte sobald eine Meldung hier erstellt wurde. Wäre bei uns z.B für die Onboarding Meldungen wichtig.
Gold Patch
Jul 10
Unverzichtbar!